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互联网流量见顶?二三四五:回归产品是大势所趋

发布时间:2019-12-25 17:59    来源媒体:金融界

相比2018年,今年的二三四五(002195)似处于蛰伏期。一年多来,这家成立14年的A股上市企业从自身产品体系出发,尝试找寻一条适配战略转型和长期发展的路径。

近期,相关人士透露,该公司产品委员会内部发起有奖活动,激励员工“盯产品、找问题、求改进”,奖项最高达15万。其创始人对内表示,“把产品做好,才是重点所在、价值所在。”

那么,大当家口中的“产品”,究竟是指什么?其当前的产品体系是什么?会否有益于缓解二三四五当下的困局和助力长期发展?带着这些问题,笔者近日与二三四五相关负责人进行了一次沟通。

“重”内容侧产品,盘活流量硅池

从2019年度公布的业绩报告显示,二三四五在上半年的互联网信息业务呈现稳步发展,尤其在移动端产品条线上进行了优化升级:依循多元化、多层次的“APP舰群”的产品体系,加固以2345加速手机浏览器、2345手机助手、2345天气王等为代表的老牌工具类产品的地位,辅以对玩赚星球、趣看看等为代表的新产品进行内容生态的孵化等多种创新举措。

其中玩赚星球业务发展势头良好,其主打普惠用户的共享经济理念,用户在平台中的各类休闲娱乐行为,都可获得相应的金币奖励,截至目前,玩赚星球APP累计注册用户约3000万,平台累计发放奖励超3亿元。

为何要布局此类内容产品?相关负责人表示,“内容很‘重’,工具偏‘轻’。希望借内容类APP提升用户留存,盘活二三四五集团2.6亿用户的流量洼地。”

如,2345手机浏览器、2345手机助手、天气王等产品,均偏工具类。即便此类APP未作更新,用户对其也存在使用需求,且即用即走。而用户对内容类APP,单次使用时长要显著高于工具类,这就对“内容”本身负载了高要求。

加码“信息流+游戏社交”,丰富内容生态

然而,随着互联网流量红利消逝,越来越多互联网企业尝试通过渠道下沉,深入三四线城市获取用户。而后BAT、字节跳动等巨头都陆续切入,获取流量的成本越来越高。

以趣头条为例,其在2016年上线,2018年9月登陆美股上市,其财报表明,2018年Q4,趣头条获客成本48元,ARPU为14元;2019年Q1,获客成本是74元,ARPU 为10元,获客成本远大于ARPU,且在持续恶化。有观点表示,依靠烧钱获取流量,赚取流量差价的模式,似乎已行不太通。

对此,二三四五相关负责人认为,互联网流量空间接近天花板,获客成本变高将是不可逆的事实,唯有靠产品和内容才能留住客户。“二三四五的内容产品生态体系,将通过‘好内容’来做好吸引用户的源动力,而并非单纯依靠激励机制,激励机制只是一个推广噱头,而非产品本质价值。”

加码游戏社交、信息流,是该公司在内容领域的两大武器。通过不断完善产品中的内容生态,提升用户粘度,从而不断挖取其中蕴藏的流量空间。

对二三四五来说,构建内容生态,加强产品体系建设,是其处于战略转型期的重要举措。而玩赚星球成为该举措的实践载体。根据笔者体验,在玩赚星球APP中,二三四五已将其产品生态注入其中,用户在做任务的过程中,不断强化对二三四五其他条线的产品认知,如2345手机助手、手机浏览器等,通过下载、注册用户、关注公众号、分享/邀约等行为,为二三四五产品体系不断注入新动能。

公开信息显示,玩赚星球与支付宝、京东、淘宝等国内互联网巨头企业达成合作,并集成了多款亮点功能,形成了涵盖新闻资讯、天气查询、畅玩游戏、“果园种树”、“走路赚钱”、“寻宝地图”等丰富的应用生态场景。

截至目前,玩赚星球日发奖励金币超70万元,日均用户完成任务达5300万次,月营业收入千万级别。

与此同时,二三四五尚在继续规划轻社交类娱乐产品,如听书类、FM类产品,尝试以沉浸式体验不断优化用户留存。

负责人还表示,为进一步加强产品生态建设,二三四五集团内部已成立产品委员会,设立中台机制,以APP模块拆分、批量造车等方式以提升产品和内容的丰富度,从而服务和运营好产品用户。

如此一来,依托其2.6亿的基石用户,加入不断盘活的产品生态,其积蓄的“用户+流量”的后发之势值得期待。

好产品就是潜在的爆款

如何做好产品和内容?这是每家互联网企业在当下思考最多的问题。

正如二三四五对内所说,“产品就是潜在的‘爆款’,业务的根本就是把产品做好。”对于该公司而言,产品是其从未动摇的立命之本。

立足于成熟的互联网平台和多元化APP舰群产品体系优势,未来二三四五还将通过AI、大数据等技术加持赋能产品创新,持续提升用户流量变现的能力,破除互联网“信息茧房”,以真正达到产品服务用户、惠及用户的目的,实现共生、共存和共赢。

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